Jawa Barat Raih Penghargaan Indonesia Innovation Award 2024: Mendorong Transformasi Digital di Sektor Pemerintahan

Jakarta - Kepala BP2D Jawa Barat, Linda Al Amin, mewakili Pj. Gubernur Jawa Barat, menerima penghargaan bergengsi dari The Iconomics dalam kategori Regional Government pada acara 3rd Indonesia Innovation Award 2024. Penghargaan tersebut diberikan pada hari Selasa, 10 September 2024, bertempat di Royal Kuningan Hotel, DKI Jakarta. Acara ini menjadi momen penting bagi Pemerintah Provinsi Jawa Barat, khususnya BP2D, yang berhasil meraih pengakuan atas langkah-langkah inovatif dalam memajukan pelayanan publik melalui transformasi digital.

The Iconomics Media, bekerja sama dengan Axia Riset, menggelar penghargaan 3rd Anniversary Indonesia Innovations Award 2024. Acara yang telah berlangsung untuk ketiga kalinya ini mengusung tema "Bridging Generations Gap", sebuah konsep yang menyoroti pentingnya inovasi dalam menjembatani perbedaan generasi dan memperkuat daya saing di era digital. Penghargaan ini diberikan kepada organisasi dan perusahaan yang dianggap berhasil melakukan terobosan inovatif yang unik dan berbeda dibandingkan dengan entitas sejenis di industri masing-masing. Inovasi ini tidak hanya bertujuan untuk menciptakan top line yang lebih kuat, tetapi juga bottom line yang lebih kokoh dalam rangka mempercepat pertumbuhan ekonomi dan meningkatkan efisiensi.

Penghargaan Indonesia's 20 Top Digital Innovation Awards 2024 diberikan kepada perusahaan yang secara aktif berinovasi selama tahun 2023, berdasarkan pemantauan media (media monitoring). Dalam proses seleksi, terdapat tiga aspek utama yang dinilai, yaitu configuration, product offering, dan experience. 

• Configuration merupakan inovasi yang dilakukan di dalam struktur internal perusahaan, yang mungkin tidak berhubungan langsung dengan pelanggan, namun memberikan dampak positif secara tidak langsung melalui peningkatan efisiensi dan kinerja.
• Product offering menilai inovasi pada produk atau jasa yang langsung terhubung dengan pelanggan, memberikan dampak signifikan dan langsung pada pengalaman konsumen setelah menggunakan produk atau jasa tersebut.
• Experience menilai inovasi dari sisi pengalaman pelanggan, baik sebelum maupun setelah mereka mengonsumsi produk atau layanan, dan mencakup dampak langsung maupun tidak langsung terhadap kepuasan konsumen.

BP2D Jawa Barat, sebagai penerima penghargaan dalam kategori Regional Government, diakui atas komitmennya dalam mendukung transformasi digital di sektor pelayanan publik. Inovasi yang dilakukan BP2D telah memberikan dampak nyata dalam memperbaiki sistem dan prosedur pemerintahan yang lebih efisien dan transparan, serta meningkatkan pelayanan kepada masyarakat Jawa Barat.

Acara penghargaan ini menjadi wujud apresiasi terhadap langkah-langkah inovatif yang diambil oleh berbagai entitas dalam rangka menghadapi tantangan di era digital yang terus berkembang pesat. Pengakuan ini diharapkan menjadi motivasi bagi instansi pemerintah dan perusahaan untuk terus melakukan inovasi demi menciptakan masa depan yang lebih baik bagi masyarakat dan perekonomian Indonesia.